अमेज़ॅन प्राइम सदस्यता के लिए लोगों द्वारा वार्षिक शुल्क का भुगतान करने का एक मुख्य कारण लगभग हर आइटम के लिए गारंटीकृत दो-दिवसीय शिपिंग समय है।
अपने कार्ट में एक आइटम जोड़ें, चेक आउट करें, और दो दिन (या उससे कम) बाद, आपका पैकेज आ जाएगा। कोई उपद्रव नहीं, कोई तनाव नहीं - तत्काल संतुष्टि। और अधिकांश भाग के लिए, गारंटीकृत प्राइम डिलीवरी समय विश्वसनीय है।
लेकिन छुट्टियों के खरीदारी के मौसम के साथ, देश भर में पैकेजों की बढ़ी हुई मात्रा के साथ शिपिंग सेवाएं बंद हो जाएंगी। यह निश्चित रूप से अपरिहार्य पारगमन और वितरण में देरी की ओर जाता है।
तो क्या हुआ अगर आपको अपनी अमेज़न प्राइम डिलीवरी इसकी गारंटीड डिलीवरी की तारीख पर नहीं मिलती है? यदि आपने अपने दिन की योजना किसी ऐसी चीज़ के इर्द-गिर्द बनाई है जिसे आप हासिल करने की उम्मीद कर रहे हैं तो यह वास्तव में निराशाजनक हो सकता है!
बेशक, अमेज़ॅन अपने प्राइम वादे के साथ अच्छा प्रदर्शन करना चाहता है और अपने भुगतान करने वाले ग्राहकों को खुश रखना चाहता है। यदि आप नहीं जानते हैं, तो ऑनलाइन शॉपिंग किंग ग्राहकों को इसकी गारंटीकृत डिलीवरी समय से चूकने के लिए क्षतिपूर्ति करता है!
क्या होगा अगर आपकी अमेज़न प्राइम डिलीवरी देर से हो रही है?
यदि आपकी अमेज़न प्राइम डिलीवरी आपको इसकी गारंटीड डिलीवरी की तारीख पर नहीं मिलती है, तो एक अच्छा मौका है कि कंपनी आपकी सदस्यता को एक महीने तक बढ़ा देगी।
कुछ लोग कह रहे हैं कि, मुफ्त प्राइम मेंबरशिप एक्सटेंशन के अलावा, उन्हें केवल अच्छी तरह से पूछकर रिफंड और क्रेडिट जैसे अतिरिक्त मुआवजा भी मिला है!
अपने ग्राहकों को खुश रखने के लिए ग्राहक सेवा द्वारा यह एक अच्छा कदम है।
आपको बस इतना करना है कि Amazon की ग्राहक सेवा से संपर्क करें। आप या तो 888-280-4331 पर कॉल कर सकते हैं या अमेज़ॅन की वेबसाइट के माध्यम से संपर्क करने के लिए यहां क्लिक कर सकते हैं। जब आप वेबसाइट के माध्यम से जाना चुनते हैं तो कुछ सरल चरण होते हैं।
सबसे पहले, हमसे संपर्क करें हेडर के तहत, आप देखेंगे, "हम आपकी क्या मदद कर सकते हैं?" "मैंने एक आदेश दिया" टैब पर क्लिक करें।
दूसरा चरण है, "हमें अपनी समस्या के बारे में और बताएं।" आपको दो ड्रॉप-डाउन बॉक्स दिखाई देंगे। पहले में, "मेरा सामान कहाँ है?" दूसरे चयन में, "शिपमेंट देर हो चुकी है" चुनें।
अंतिम चरण है, "आप हमसे कैसे संपर्क करना चाहेंगे?" ईमेल, फोन या चैट का चयन करें।
ठीक उसी तरह, आपको बिना किसी शुल्क के अपने अमेज़न प्राइम सब्सक्रिप्शन का एक अतिरिक्त महीना मिलता है। ग्राहक सेवा के साथ त्वरित संपर्क के लिए बहुत जर्जर नहीं है।
ध्यान रखें, इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि अमेज़ॅन हर देर से डिलीवरी के लिए यह पेशकश करेगा। हालाँकि, आपको क्या खोना है? यह आपके समय के केवल कुछ मिनटों का समय लेता है और मुफ्त महीने की सेवा के लिए पूरी तरह से इसके लायक है।